Já aconteceu de ligar pra alguém e ouvir uma música, hino ou som engraçado em vez dos tradicionais tuuuuu.. tuuuu.. até que a ligação seja atendida? Esse serviço se chama Som de Chamada e é oferecido pelas operadoras. Na Tim é possível colocar até mesmo o hino do seu time favorito, sons engraçados, músicas, ruídos estranhos, etc. O problema é que muitos clientes acabam ativando essa opção sem perceber, as vezes ao ligar para alguém que tem o serviço ativo o som de chamada é automaticamente ativado na sua linha. Caso esteja insatisfeito com o serviço basta pedir o cancelamento, tal como indicaremos nesta matéria.
Dependendo da música ou som que for incluído em sua linha poderá até causar constrangimentos. Na minha linha, por exemplo, foi ativada a música da Galinha Pintadinha – desenho infantil – todos que me ligavam ouviam a música. Só fiquei sabendo que o serviço estava ativo quando começaram a tirar sarro de mim.
A TIM oferece 7 (sete) dias gratuitos, depois é preciso pagar uma assinatura mensal pelo serviço e pela música escolhida (varia de acordo com o som). O valor é debitado automaticamente na sua fatura, caso a linha seja pré-paga o valor é debitado dos seus créditos.
COMO CANCELAR
Para cancelar é fácil, envie uma mensagem do seu TIM com a palavra SAIR para o número 5656 e siga as instruções que aparecerão na mensagem. Após cancelado, pode demorar até 24 horas para que o som seja retirado definitivamente de sua linha, até lá, outras pessoas ainda poderão ouvir o Som de Chamada.
O valor tarifado pelo serviço tão é reembolsado. Caso o Som de Chamada tenha sido ativado sem o seu consentimento, entre em contato com o telefone 1056 e registre uma reclamação, pedindo inclusive o reembolso sobre os valores que foram tarifados indevidamente em sua linha.
Para que o serviço não seja ativado novamente é fundamental prestar atenção quando seleciona algo no seu aparelho, muitas vezes aparecem mensagens instantâneas pedindo para ativar tal função, mensagens SMS e até ligações oferecendo o serviço.
O serviço é ruim principalmente para aqueles que usam a linha profissionalmente. Como todos sabemos, cada um tem um gosto musical, ninguém é igual a ninguém. Colocar uma música ao invés dos tradicionais tuuu.. tuuu… poderá chamar a atenção e até dar impressão de falta de profissionalismo. Dependendo da música que está tocando na sua linha pode transmitir infantilidade, vide o caso da música da galinha pintadinha que foi inserido na minha linha.
E aí, conseguiu cancelar o Tim Som de Chamada? Conte pra gente, comente!
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