Na matéria anterior falamos sobre como solicitar o cartão das Lojas Americanas Itaucard nas Bandeiras Visa ou Mastercard, hoje iremos falar sobre como tirar uma segunda via da fatura. Como a fatura é enviada através dos Correios e tem cada vez mais se tornado recorrente o número de greves e extravios o Itaucard que é o banco administrador do Cartão das Lojas Americanas disponibiliza gratuitamente através da internet a emissão da 2ª Via da fatura, além disso você também pode pedir pelo telefone. Confira como fazer a solicitação da segunda via da fatura para pagamento do seu cartão. Pagar a fatura depois do vencimento irá fazer com que você pague juros e multa por atraso, além de poder ocasionar o bloqueio temporário do seu cartão até o pagamento da fatura vencida.
Se a sua fatura não está chegando antes do vencimento a bastante tempo, cabe ao consumidor registrar uma reclamação junto ao Banco para que sejam apurados o porque você não está recebendo a futura antes do vencimento e seja normalizada a situação. O Itaucard envia a fatura a tempo para que ela chegue sempre antes do vencimento, no entanto algumas regiões encontram dificuldades de entrega nos serviços postáis dos Correios. A melhor solução nesse caso é trocar a fatura impressa pela Eletrônica, ai em vez de receber pelo Correios você receberá ela assim que fechada por E-Mail.
Tanto para quem possui o Cartão Lojas Americanas Itaucard Mastercard ou o Visa o processo de solicitação de 2ª Via de Fatura é o mesmo. Basta acessar o site do Itaucard no link que disponibilizaremos logo abaixo e acessar com o número do seu cartão e a senha eletrônica. Se você ainda não possui senha eletrônica para usar os serviços do cartão na internet deverá tentar cadastrá-la pela internet ou então solicita-la na Central de Atendimento do Cartão que disponibilizaremos também nessa página.
Clique em “Acesse sua Fatura” e entre com o número do cartão. Caso seja seu primeiro acesso irá pedir para que você cadastre uma senha eletrônica. É bem fácil de fazer o cadastro, basta inserir informações do cartão. Caso tenha problemas com o cadastramento da senha, solicite-a no atendimento através do telefone que indicaremos logo abaixo.
Cartão Lojas Americanas Fatura pelo Telefone
Para quem não conseguiu tirar a Fatura pela internet poderá ainda solicitar o reenvio da fatura pelos Correios ou então através do E-Mail. E se a fatura já estiver vencida você pode também pedir o Código de Barras para Pagamento da mesma.
Telefone Central Itaucard: 3003.3030 ou 0800.720.3030
Se tiver algum problema ou quiser Cancelar o seu Cartão poderá entrar em contato com o SAC Itaucard ou diretamente na Central de Atendimento fornecida logo acima. O SAC Itaú atende pelo telefone 0800.728.0728 e a Ouvidoria pelo número 0800.570.0011
Deixe uma resposta