As operadoras de telefonia móvel estão sempre interessadas em vender planos pós-pagos aos clientes, que são aqueles que possuem uma franquia, todo mês você recebe uma conta para pagamento de suas despesas no período, este tipo de conta tem suas vantagens pelo fato do preço das ligações ser normalmente mais barato do que os pré-pago, […]
Corretor postural corrige a postura
Muita gente tem problema postural, a famosa “postura corcunda”, felizmente a maioria das pessoas apresenta a postura incorreta devido ao costume incorreto. Segundo especialistas a timidez é apontada como a maior causadora da má postura, isso porque a pessoa acaba se curvando para frente como uma forma de autoproteção. Na matéria de hoje vamos dar […]
Como solicitar a gravação do atendimento da Vivo
O consumidor tem o direito de obter gratuitamente o audio na íntegra de seus atendimentos junto a operadora. Ao entrar em contato com a operadora é comum ouvir aquela famosa gravação “Para a sua segurança está ligação está sendo gravada, caso seja necessária a gravação poderá ser solicitada pelo usuário”, pois bem, hoje vamos falar […]
Como solicitar o Extrato Detalhado de ligações e mensagens da Claro
Se você possui uma linha da operadora Claro, hoje daremos uma superdica para recuperar o número dos telefones que foram discados no aparelho e também para que você possa conferir o gasto da sua linha. O Extrato Detalhado é um documento que toda operadora deve oferecer, independente do tipo de linha que você possui, seja […]
Como solicitar a gravação de um atendimento da Vivo
Uma determinação da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) permite ao consumidor solicitar em até seis meses a gravação do atendimento recebido pela operadora. Ao entrar em contato com a Central de Atendimento o cliente recebe um número de protocolo e também é informado que a ligação será gravada e poderá ser solicitada inclusive pelo consumidor. […]
Como solicitar a gravação de atendimento da TIM
Se você entrou em contato com a central de atendimento da operadora TIM e foi mal atendido, saiba que a qualquer momento poderá solicitar a cópia da gravação para a operadora, já que TODAS as ligações devem ser gravadas por determinação da ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações), seja por mau atendimento, divergência de informações ou […]
Como solicitar o Histórico de chamadas e mensagens de linha OI
O Extrato Detalhado é um documento que deve ser disponibilizado por todas as operadoras aos seus clientes, por meio do documento é possível conferir todo o histórico de utilização da linha que gerou alguma cobrança, por exemplo, ligações realizadas, chamadas recebidas a cobrar, mensagens SMS enviadas, utilização de tráfego de dados de internet, enfim, o […]
Como entregar o PIM da UNIP?
No blog já falamos, por diversas vezes, sobre o PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar que é obrigatório em quase todos os cursos a distância da UNIP Interativa EAD, nesta matéria vamos tirar uma dúvida do leitor Pedro Henrique de São Paulo, ele perguntou sobre o procedimento para postagem do PIM I, porém, o procedimento é […]
Feirão Online permite consultar e negociar dívidas pela internet
Por meio da internet os consumidores já podem consultar e negociar suas dívidas, isso é possível graças ao Super Feirão Limpa Nome Online, que é promovido pela Serasa, o objetivo é promover negociações entre devedores e credores. Algumas empresas chegam a oferecer até 95% de desconto nas negociações pela internet, para que o cliente feche […]
Como entrar em contato com o Mercado Livre por telefone
O site Mercado Livre é um dos mais famosos quando o assunto é compra pela internet, por meio dele é possível adquirir produtos de diversos vendedores em todo o país, é possível inclusive comercializar pelo site, pois qualquer pessoa pode anunciar. O grande problema do site está no fato de não ter um canal de […]