Tecnologia

A Vivo oferece gratuitamente o histórico de ligações da sua linha móvel. Não importa se sua linha é Vivo Pré ou Pós, sempre que precisar poderá solicitar um extrato detalhando todas as suas ligações e caso discorde de alguma cobrança poderá entrar em contato com a operadora para pedir o ressarcimento dos valores cobrados em […]

O número de reclamações contra a telefonia móvel tem aumentado bastante nos últimos anos. Entre as maiores reclamações estão ligações não reconhecidas, desaparecimento de créditos ou que acabam muito rápido. Se você percebeu que sua linha está com problemas na tarifação a primeira medida é solicitar a operadora um extrato detalhado de todas as ligações […]

Hoje em dia com a portabilidade numérica já não é mais possível identificar de qual operadora pertence um número de telefone, afinal a troca de operadora pode ser feita facilmente sem alterar o número. Porém se você participa de promoções de bônus, tarifas promocionais, etc é importante que você identifique se o número que você […]

A Sercomtel é uma empresa pública de telecomunicações presente no estado do Paraná, ela oferece telefone fixo, internet, celular, internet 3G, além de também possuir um código de longa distância denominado 43. A empresa passou a oferecer também o Plano Aice conforme denominação da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) na qual a população inscrita no […]

O Claro Fixo (Antigo Livre da Embratel) é um telefone fixo que tem duas modalidades o de conta e o pré-pago que você recarrega conforme as suas necessidades. Se você tem o Claro Fixo Pré-Pago hoje vamos falar sobre como entrar em contato com o atendimento, como recarregar e também como consultar os seus créditos […]

A CTBC é uma empresa que oferece vários produtos e serviços de telecomunicação, são: internet móvel, fixa, celular, telefone fixo e Tv por Assinatura. A empresa CTBC atua em algumas regiões do país, e apesar de ser pouco conhecida a empresa vem crescendo bastante ao longo dos anos, inclusive planejando e expandindo a sua rede. […]

A CTBC está com uma promoção que chamou muita a nossa atenção, é o CTBC Ilimitado, com está promoção você fala ilimitado com qualquer celular, isso mesmo, qualquer celular, inclusive o da outra operadora. Agora você não precisa mais ter vários chips para recarregar para economizar, com a CTBC você fala ilimitado pagando apenas o […]

A CTBC oferece o Telefone Popular AICE criado pela Anatel para atender as famílias de baixa renda que estão cadastradas nos programas sociais do Governo Federal, estas pessoas podem solicitar na área de atuação um telefone fixo pagando apenas de R$13 a no máximo R$15 por mês, e ainda você tem direito a falar de […]

A Anatel criou o Telefone Popular chamado de AICE (Acesso Individual Classe Especial) é uma nova categoria de planos de telefone fixo que busca a inclusão de famílias carentes no mercado de telefonia fixa. Muita gente não tem telefone fixo em casa pois ele custa caro. O Telefone Popular Aice já está disponível e custa […]

O número de reclamações contra operadoras de telefonia tem aumentado muito, o principal motivo das reclamações é a cobrança indevida. Muitos consumidores reclamam que são cobrados indevidamente pela operadora, hoje vamos mostrar como se defender caso isso esteja acontecendo com você. O primeiro passo de todos é solicitar um Extrato Detalhado da linha, ele conterá […]