O Sunday Tv ou também conhecido Terra Tv é uma espécie de locadora online onde o assinante do serviço pode alugar filmes, desenhos, documentários e séries sem sair de casa pelo seu computador. As locadoras físicas de filme vem perdendo muito espaço para os sites de aluguel de filmes sem sair de casa, pois na locadora você pagaria uma média de R$5,00 por filme, e ainda teria um curto período para assistir o filme e devolver sem o pagamento de multa, com o Sunday Tv você assiste quando quiser e quantas vezes quiser. No entanto não é pra todo mundo que o serviço é recomendado não, se você não tem uma boa internet Banda Larga pode esquecer do serviço, pois a visualização de Stream de Vídeos demanda muito da internet, então para conseguir assistir você deve ter uma internet considerada razoável.
O Sunday Tv pertence ao Terra, então para fazer o cancelamento você deverá acessar a Central do Assinante e finalizar o contrato de todos os produtos que não deseja mais manter, no caso específico dessa matéria o serviço é o Sunday TV, siga os passos a seguir:
- Acesse aqui a Central do Assinante Terra
- Faça login com o seu usuário e senha
- Em seguida já logado na sua área exclusiva, no final da página (isso mesmo, bem escondido), tem o link Finalizar e o Finalizar Contrato, clique em algum deles e prossiga com a solicitação de cancelamento.
Passo 2 – Cancelamento via telefone
Para quem não conseguiu o cancelamento através da internet, seja porque não encontrou o link do cancelamento ou porque recebeu uma mensagem de erro a única solução é fazer o cancelamento pelo telefone, neste caso é preciso um pouco de paciência, pois tentaram de todo jeito fazer com que você não cancele o produto.
A Central de Assinantes do Terra funciona através do telefone 0800.777.7777
É importante que o próprio titular entre em contato, munido de todos os seus documentos, para que seja autorizado o cancelamento.
O Sunday TV é um serviço inovador que funciona muito bem, porém pra quem não quer mais manter o serviço o sistema é falho. A partir da solicitação de cancelamento você deve parar de receber cobranças no seu cartão de crédito, se continuar sendo cobrado, efetue uma reclamação diretamente na Central do Assinante para que o valor seja entornado caso a cobrança seja irregular, no último caso você poderá procurar os órgãos de defesa do consumidor da sua cidade.
Deixe uma resposta