O Procon faz parte do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor e está presente na maioria dos estados brasileiros. A fundação tem um papel muito importante na Defesa do Consumidor pois atua diretamente com as reclamações junto as empresas e prestadores de serviço para que o problema seja solucionado, se o problema não for resolvido na primeira tentativa junto ao Procon a própria fundação encaminha o consumidor para o Juizado Especial Civil para que possa reclamar o seu problema judicialmente, inclusive com pedido de pequenas indenizações se forem o caso. Em vários estados é possível registrar a sua reclamação no Procon via Internet, você não precisa se dirigir pessoalmente a um endereço para ser atendido, através da internet pode-se fazer o registro da sua reclamação da mesma forma que ela pode ser realizada pessoalmente.
Como registrar uma Reclamação no Procon pela Internet
O Procon pode ser um órgão estadual ou municipal, a maioria deles é controlado pelo estado. Se você quer registrar a sua reclamação pela internet é necessário que você faça o registro no site do Procon responsável, ou seja do Procon que atende ao seu estado e município. Abaixo disponibilizaremos o link do site do Procon dos principais estados e os que possuem um site na internet.
- Procon de São Paulo
- Procon do Rio de Janeiro
- Procon de Goiânia
- Procon do Rio Grande do Sul
- Procon do Distrito Federal
- Procon de Alagoas
- Procon Amapá(O site está em Desenvolvimento)
- Procon do Espírito Santo
- Procon do Maranhão
- Procon do Mato Grosso
- Procon do Mato Grosso do Sul
- Procon do Pará
- Procon do Paraná
- Procon de Pernambuco
- Procon do Rio Grande do Norte
- Procon do Rio Grande do Sul
- Procon de Santa Catarina
- Procon do Sergipe
- Procon do Tocantins
Acima você encontra o site do Procon dos estados. Alguns estados não estão listados pois não oferecem o serviço ou não foi encontrada página na internet. Sua reclamação deve ser registrada no Procon da Cidade ou Estado que você mora, nem todos os Procons aceitam o cadastro de reclamação pela internet.
É por isso que chamam o Grande Estado de Minas Gerais de " estadão atrasado'', não tem Procon que atenda via Internet.
Lamentável
Verdades
Manaus atrasa, por isso falam tbm que não faz parte do Brasil, não tem nem a mer.. do site on line do procon.
Verdade, um absurdo!