CANCELAMENTO
Caso, futuramente, queira voltar a utilizar o serviço basta ligar para o *100 e efetuar uma nova contratação. Ao desativar o Infinity Recado a ligação para a caixa postal (*100) passa a ser tarifada por minuto, o que pode sair caro caso você receba muitos recados.
O valor já tarifado pelo serviço não é reembolsável no ato do cancelamento, pois considera-se que o serviço foi utilização.
Outra opção é pedir a desativação da Caixa Postal, basta ligar na central de atendimento 1056. Caso alguém entre em contato com a sua linha e você não atenda ou esteja fora da área de serviço, não será apresentada a opção para deixar recado em seu celular.
Pra quem não tem o hábito de ouvir os recados deixados na Caixa Postal, a assinatura do Infinity Recado acaba sendo desnecessária, uma vez que o serviço cobra R$0,75 toda vez que o serviço é utilizado ou quando recebe uma nova mensagem em sua caixa postal.
Daniel says
Isso é obviamente um esquema criminoso. Como é que alguém pode pagar por outras pessoas estarem lhe mandando recado? Como é possível q eu tenha entrado no programa sem querer? Ou seja, fico entre ser roubado muito ou pouco. Eu não quero pagar se não uso!!! É difícil de entender isso?
Anônimo says
Eu nao assinei infiniti recado nem nada agora sempre que coloco creditos a tim me toma tudo eu nao uso esse infiniti recado eu nem ouço recados isso é furto sempre roubao meus creditos '-.-
Unknown says
Caramba, achei q fosse só comigo…..é a terceira vez que insiro créditos no meu celular e no dia seguinte, chega um SMS dizendo que "minha assinatura do infinity recado com renovada com sucesso" e desconta 7 reais dos meus créditos. Isso é roubo escrachado da TIM. Vamos divulgar esse abuso.
Hernane says
Não autorizei a TIM para realizar a assinatura do infinity Recados,penso eu, que realizei o cancelamento pelo *100.
Anônimo says
Já tive muitos prejuizos com esse infinity recado, coisa que eu não autorizei a assinatura, penso eu, que acabei de cancelar no *100!
Siderlito Oliveira says
Essa operadora já me consumiu mais de 30 reais com serviços que não autorizei e estou tendo mil dificuldades para cancelar, fiz mais um crédito de 10 reais ontem e hj só resta 2 reais..
Unknown says
Penso eu , que tenha cancelado agora . Rebanho de ladrão !
Anônimo says
Não quero renovação de infinity recados. Não autorizei. Liguei varias vezes *100 e não desativa!!Chateada!!!Muitooooo!!
Anônimo says
tenho uma linha ha treze anos, não quero recado infinity, por favor cancela esta porcaria, ou serei obrigada a trocar o chip por uma operadora realmente idonea. Você liga para *100 tem a opção de cancelar, mas lá no final é para cancelar de 1,50 para 0,75 eu não preciso e nem quero infinity recado!!!!!!!!!!!!!Será que a ANATEL vai poder me ajudar,
Anônimo says
Não existe a opção cancelar assinatura de infinity recado..fui tentar e estavam cobrando R$ 1,50 por minuto de recado, apenas encontrei a opção de mudar para a cobrança de R$ 0,75. Eu não quero essa assinatura e não consigo cancelar. Quero excluir minha caixa postal…como faço????
Anônimo says
Como faço pra excluir isso? Ligo mais nao fala em nada de cancelar
Roberto Manoel says
se observar, não tem o nome de infinity recado, o de 0,75 que no post informar é quando usar, logo se no recado informar que ira alterar para um mais barato, é este q ele nos passou, de 0,75 ao uso para um dia inteiro.